Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Conversiegrafie, gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89577922. Conversiegrafie helpt bedrijven hun online conversie te verbeteren door middel van professionele branding-fotografie en marketingdiensten.

 

1. Verantwoordelijke

Conversiegrafie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

Contact:

• E-mail: info@conversiegrafie.com

• Telefoon: +31 6 23687707

• Website: https://www.conversiegrafie.com

 

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Conversiegrafie verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, boekingssysteem of e-mail.

Wij verwerken onder andere:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam (optioneel)

• Adresgegevens (indien nodig voor dienstverlening)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Inhoud van berichten en voorkeuren

• Foto’s en beeldmateriaal waarop personen herkenbaar in beeld kunnen zijn

 

3. Doeleinden en grondslagen voor verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van een overeenkomst of opdracht

• Communicatie over afspraken en opdrachten

• Afhandeling van betalingen

• Het leveren van een klantportaal voor fotoselectie (indien van toepassing)

• Verzenden van serviceberichten of updates

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Grondslagen volgens de AVG:

• Toestemming (bijv. bij contactformulieren)

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting (bijv. facturatie)

• Gerechtvaardigd belang (bijv. portfolio-opbouw of klantanalyse)

 

4. Delen van gegevens met derden

Conversiegrafie deelt uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij maken gebruik van:

• Wix (website en formulieren)

• Google Workspace (e-mail en cloudopslag)

• Dropbox of Google Drive (voor het delen van fotobestanden)

• Microsoft Clarity (optioneel, voor anonieme gedragsanalyse)

• Mailingsoftware met e-mailtracking (alleen bij toestemming)

Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de AVG.

 

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Conversiegrafie gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Bij het gebruik van aanvullende trackingtools zoals Microsoft Clarity of Hotjar wordt IP-adres geanonimiseerd en gebeurt tracking op geaggregeerd niveau. U wordt hierover geïnformeerd via een cookiebanner.

 

6. Gegevens buiten de EU

Sommige van onze verwerkers (zoals Wix en Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens alleen worden overgedragen als er passende waarborgen zijn, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

​

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Conversiegrafie neemt passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder:

• SSL-versleuteling via Wix

• Beveiligde toegang tot accounts

• Alleen toegang door de eigenaar

• Beveiligde opslag van fotomateriaal

 

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

• Uw toestemming in te trekken

• Beperking van de verwerking te vragen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

U kunt een verzoek daartoe sturen naar info@conversiegrafie.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

 

9. Klacht indienen

Als u klachten heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

10. Wijzigingen in deze verklaring

Conversiegrafie behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.conversiegrafie.com.

 

Datum laatste update: 20 mei 2025